Thema: schlechter empfang mit DVB-C der HD-Kanäle

[Jürgen]

Warpgenerator und Fluxkompensator? meinst de nicht ernst?! sind das nicht geräte aus "zurück in die zukunft" und "star trek" 

   

aber analoge sender laufen doch nicht auf qam256 modulationen?

Natürlich nicht.
Normale AM mit Restseitenband. Braucht man daher bei DVB auch nicht zu scannen.

und warum läuft sat1 com*dy dann problemlos? das sendet doch auch auf qam256.

Eben.
Das ist, wenn das stimmt, immerhin ein Indiz, dass Dein Empfänger nicht die eigentliche Ursache ist.

wie ist das wenn wirklich irgendwas das signal stört. bleib ich dann auf den kosten sitzen? eigentlich wäre ja dann ein nachbar schuld.

Das kann passieren.

Wie immer bei solchen Problemen gilt es, wirkliche Zusammenhänge herauszufinden und ggf. so darzustellen, dass man Gehör findet, ohne finanziell belangt zu werden.
 
Genau deshalb versuchen wir ja hier, möglichst systematisch zu halbwegs eindeutigen Erkenntnissen zu kommen, die dann hoffentlich geeignet sind, zu einer praktikablen Lösung zu kommen.

Nur kommt es auch bei'm modernen Digitalempfang immer wieder zu Situationen, wo erst die Summe diverser Kleinigkeiten über Erfolg oder Scheitern entscheidet, von denen keine einzige einen echten Fehler darstellen muss.
Und dann ist eben nicht eindeutig, wer schliesslich für erforderliche Veränderungen geradezustehen hat.
Der Kunde ist meist unter den Beteiligten der schwächste, vom Wissen her wie auch finanziell.
Daher braucht man vor allem eine überzeugende Argumentation, oft noch dazu das richtige Auftreten.
Wie vor Gericht, recht haben und recht bekommen sind zwei Paar Schuh'...

[roberto_112]

@ juergen

servus juergen,

ich habe ein ähnliches problem.bei mir gibt es bei sämtlichen kanälen die auf 256 quam und ab ca 500 hertz aufwärts liegen probleme beim empfang,ruckeln oder sie werden gar nicht erst gefunden.
ein anruf beim provider ließ verlauten das ich mir ein doppelt abgeschirmtes 100 hertz kabel holen soll.Dies werde ich morgen auch tun,wobei die hoffnung auf besserung gering ist.
die signalstärke bei den kanälen die auf 256 quam liegen schwankt zwischen 15-20 %,bei den die auf 64 quam liegen liegt sie bei ca. 40 %.
Ich wohne in einem Mehrfamilienaus und an der Hauseigenen Verteileranlage werde ich wohl nix machen können,meine Frage wäre,würde es was nützen einen Verstärker zu kaufen?
Ich hatte bei mir einen Techniker da,der aus der Dose eine zu geringe Dämpfung gemessen hatte,irgendwas mit 30 oder so,kann mich aber auch nicht mehr recht erinnern.

Vielleicht hast du ja einen Rat für mich,wie ich mich verhalten soll.

Hardware: tt-c 1500 DVB-C
Provider: unitymedia

[Jürgen]

Verstärken kann man nur dort, wo noch genug Pegel und Störabstand vorhanden sind.
Sonst holt man nur den Dreck mit hoch, ohne Verbesserung.

Eine Dose mit zu geringer Dämpfung schadet normalerweise nicht, es sei denn, das extrem hohe Signal übersteuert den Tuner. Was sich allerdings sehr ähnlich wie zu schwaches Signal auswirkt...
Und eher war von zu geringem Pegel die Rede, z.B. nur 30 dBµV.
Allerdings wäre das in dem Falle soviel zu wenig, dass selbst eine (sicherlich unzulässige) Dose ganz ohne Dämpfung nicht wirklich helfen dürfte...
Eine Dose mit geringerer Dämpfung mag vielleicht dennoch irgendwie hinhauen, stellt aber eine Veränderung der Anlage dar, die der Eigentümer bzw. Betreiber veranlassen oder mindestens genehmigen muss. Und auch in dem Falle wäre eine Neu-Einmessung bzw. Einpegelung nötig. Somit ist eine Veränderung an der Hausanlage selbst fast zwingend, zudem mit wirklich geringem Aufwand machbar. Ein Tausch des Hausverstärkers ist oft nicht nötig, wenn der noch ungenutzte Verstärkungsreserven bietet. Ansonsten ist so ein Ding nicht allzu teuer, erst recht nicht als Wohnwertverbesserung umgelegt auf alle Teilnehmer.

Jedenfalls stellt die digitale Kabel-Nutzung heutzutage m.e. den anerkannten Stand der Technik dar, und auf den hat der zahlende Nutzer einen Anspruch und der Betreiber in angemessener Frist eine Nachrüstpficht.
Es ist durchaus denkbar, dass der eigentliche Kabelanbieter bereit ist, zahlenden Nutzern gegenüber der Hausverwaltung Argumentationshilfe zu geben, schliesslich ist der an Einnahme interessiert.
Nicht selten betreibt er sogar selbst die Hausanlage.

[roberto_112]

@juergen

ich habe heute das 100 hz kabel mir zugelegt und direkt an die TV - Karte angeschlossen,ohne das ganze über den T-Verteiler anzuschliessen.Es gab leichte Besserung bei der Signalstärke,zumindest konnte er jetzt einige Sender finden,die er vorher nicht gefunden hatte.
Wäre es sinnvoll sich jetzt einen Verstärker zwischen T-Verteiler und der Dose in der Wohnung zu installieren,damit die Signalstärke verbessert wird,wahrscheinlich wird es ja wieder einen Verlust geben,wenn ich das Kabel wieder über das T-Stück anschliesse.Falls ja,welche wäre da empfehlenswert?

Ansonsten bleibt mir da net viel übrig und ich muss den Techniker der Kabelfirma anrufen.

Mfg

[Jürgen]

Etwa 6 - 12 dB Verstärkung wären wohl angebracht.
Die Rauschzahl sollte allerdings möglichst niedrig sein, näher bei 4dB als bei 7dB.
Nämlich möglichst niedriger als bei'm typischen DVB-C-Tuner.
Und damit kann ich kein Beispiel von C*nrad nennen...

Aber, wie gesagt, auch der beste Verstärker kann nicht zaubern, nur bestenfalls die Grenzen leicht verschieben.

Und umso deutlicher riecht das Ganze nach Einmessen 

[roberto_112]

@juergen

könntest du eine empfehlung aussprechen,welcher verstärker da in frage kommen könnte?

[Jürgen]

Nicht wirklich, wie schon angedeutet.

Die relevanten Parameter habe ich ja genannt.
Der Rest ist suchen.

Und, wie gesagt, eine Garantie für ein 100%iges Ergebnis gibt's so nicht.

[Jipsy]

hallo,
hatte mich eigentlich damit abgefunden das die hd sender bei mir nicht funktionieren. doch jetzt haben kabelleute hier ein neues kabel verlegt wie ich das mitbekommen habe. seitdem sind die sender nicht mehr auf ihren freuquenzen. nach nem neuen scan hab ich jetzt paar sender gefunden und auch kabelkiosk was ich vorher nicht hatte. die aber mit einer anderen verschlüsselung. die premiere hd sender finde ich nicht mehr. dafür hab ich atra hd und das funzt. warum sind die sender jetzt alle auf andere freuquenzen und wie bekomme ich wieder alle meine kanäle? achu über kabel!

[SiLæncer]

Hmm , klingt ja fast so als wenn da nun ein anderer Kabelprovider in die Hausanlage eingespeist wird (Kabelkiosk und Astra HD gibts bei Kabel Deutschland nicht)...da mach dich am besten erst mal schlau (Hausverwaltung)...

[Jipsy]

über die feiertage ist schlecht. aber was sollte ich sonst für kabel anbieter haben. also ich weiß das die die kabel gemacht haben ein privater anbieter ist. ich kriege aber auch noch sat1 comedy rein was ja von kabel deutschland ist. hab jetzt noch paar programme gefunden auch pr*miere hd. doch allerdings auf einer symbolrate von 6875. und bei hd kommt immer quued video buffer( aber ist ja ein anderes thema.). ich benutze dvbviewer und kann auch nicht mehr von pr*miere direkt auf die feeds umstellen. weiß das hier auf 862 MHz aufgerüstet wird wegen cable+. weiß aber nicht ob das ne rolle spielt.

[SiLæncer]

Ok , du wohnst wohl in der Berliner Umgebung ....was die regionale Kanalbelegung von Kabel Deutschland dort angeht gilt für dich das -> http://helpdesk.kdgforum.de/index.php?page=817

Entnommen aus diesem Thread -> Kanalbelegung bei Kabel Deutschland

Der in der Untersektion hier (Kanalbelegungen div. Kabelprovider) liegt .....

Ansonsten gilt für dich dann das gleiche wie hier : http://www.dvbcube.org/index.php?topic=23821.0 (Fragen diesbezüglich bitte nur dort in dieser Sektion)